Resi e cambi

Resi e cambi

Se il tuo acquisto non ti soddisfa o vuoi effettuare un cambio, puoi contattarci tramite e-mail a resi@feelthefashion.it o puoi usufruire dell’apposita sezione RESI E CAMBI sul sito indicando

  • Nome e cognome
  • Il tuo indirizzo email
  • Il tuo recapito telefonico
  • Il numero identificativo dell’ordine
  • Il codice (o i codici) articolo del capo che vuoi rendere o cambiare
  • I motivi del reso o del cambio

Puoi rendere o cambiare uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con cartellino identificativo e sigillo. E’ necessario allegare lo scontrino che troverai all’interno del pacco ricevuto e la conferma d’ordine inviata via email al momento dell’acquisto. 

Prepara il pacco debitamente sigillato prima del ritiro.

Ogni reso/cambio può anche essere fatto presso uno dei nostri punti vendita: ti preghiamo di contattarci per darci modo di informare il personale dei negozi. Times srl si riserva il diritto di rifiutare resi/cambi comunicati o rispediti in ritardo, o resi/cambi di capi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

Entro 48 ore dal ricevimento del pacco provvederemo al rimborso senza alcuna spesa aggiuntiva.

Richiedi un reso/cambio

TIMES S.A.S. di Dal Mas Vito & C.
Via Udine, 12 – 33054
Lignano Sabbiadoro (UD)
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